O guarda-chuva do post anterior veio com defeito! Que chato isso. Enviei um e-mail para o Customer Service e eles me pediram para explicar em detalhes qual era o defeito. Bem, não conseguiria explicar nem em português, quem dirá em inglês!
Procurei no Google 'umbrella parts' e achei um protótipo de um guarda-chuva. Não tive dúvidas: usei o desenho alheio para explicar que o 'pininho' (top spring) do guarda-chuva não estava funcionando (vide figura em anexo).
Conclusão: aceitaram minha justificativa e reembolsaram o valor de US$ 35 no meu cartão.
Que decepção de compra! Humpf! :-(
2 comentários:
hehehe curti muito sua reclamação... malditos produtos de segunda linha :P humpf!!!
O que eu fico indignada é de pagar caro por um produto de marca e descobrir que o material é ruim e o produto é Made in China. Neste caso, eles me reembolsaram, pois eu não quis outro produto, então não fiquei tão chateada. ;-)
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